Aproveite essa ferramenta acessível em seu negócio: conheça a Matriz CSD e como usá-la para solucionar seus problemas!
A Matriz CSD é uma ferramenta adotada para analisar um problema e encontrar soluções. Esse método pode ser adotado por empresas de todos os portes e segmentos.
Aplicar a Matriz CSD é bastante fácil — basicamente essa ferramenta consiste em desenhar 3 colunas em um quadro ou representação visual, uma para cada letra, e descrever o que elas determinam. Saiba mais acessando o artigo.