É uma ferramenta criada para ajudar na compreensão e memorização de informações, estruturando cada ideia de forma a organizá-las para melhor visualização. Basicamente forma-se um diagrama com as palavras-chave relacionadas ao tema de estudo, podendo adicionar desenhos, símbolos e cores também para melhor entendimento do assunto. Ou seja, o mapa mental é como um resumo dos estudos, só que feito de forma mais visual e seguindo uma linha de associação de temas..
Montar um treinamento e desenvolvimento de pessoas que prenda a atenção dos colaboradores e os ajude a verdadeiramente aprender é sempre um desafio para o RH - especialmente nos tempos atuais, em que a concentração das pessoas está cada vez menor. Se muitos já tinham dificuldade na escola e ensino tradicional, imagine agora que há mil preocupações na cabeça das pessoas, distraindo-as do momento de aula. Tem gente que vai tentar anotar palavra por palavra as falas do instrutor e estudar apenas essas notas, outras não vão copiar nada e depois ler desesperadamente o material de apoio.