Perigo! Saiba como evitar o microgerenciamento em sua equipe

O microgerenciamento é uma prática comum, porém prejudicial às equipes e empresa. Os administradores e líderes acabam tendo um excesso de controle sobre as atividades dos colaboradores, contribuindo para aumentar a desmotivação e outras complicações que irão gerar problemas para o negócio.

Nesse artigo vamos mostrar como esse excesso de cuidado do microgerenciamento pode trazer danos para a dinâmica da equipe e resultados da empresa. 

Liderar um departamento e uma empresa nunca é ou será uma tarefa fácil: são tantas responsabilidades e obrigações que o gestor deve lidar, incluindo supervisionar o trabalho dos liderados. 

No entanto, em alguns momentos o gestor pode desejar estar presente em cada atividade, discussão e decisão dos funcionários, querendo que absolutamente tudo passe pelo seu aval e não respeitando a autonomia dos liderados — esse cuidado excessivo é o que chamamos de microgerenciamento. 

Nesse fenômeno, em vez de cuidar do quadro geral e guiar a equipe, os líderes buscam lidar com os pequenos detalhes, muitos que são atribuições dos colaboradores e não dos gestores, colocando sua energia e foco em questões menores. 

Enquanto os líderes devem prestar atenção no trabalho dos funcionários e tomar as decisões importantes no setor — e em alguns momentos é realmente necessário fazer um microgerenciamento —, é preciso também valorizar a independência e competência dos funcionários para evitar uma série de problemas que essa postura excessiva gera. 

Esse exagero de cuidado não nasce da má vontade dos gestores, pelo contrário: os líderes têm o desejo genuíno de que tudo seja feito da maneira correta e que a equipe tenha bons resultados. Porém, mesmo as boas intenções trazem consequências negativas. Uma série de problemas pode ocorrer com o microgerenciamento:

É fácil um líder fazer um microgerenciamento quando se há apenas um ou dois funcionários. Mas, e quando são dez? Trinta? Duzentos? Fica impossível estar de olho nas atividades de cada colaborador e ainda dar conta das outras responsabilidades da gestão e que são igualmente importantes. 

Por isso ter uma postura micro diante dessa situação pode acabar prejudicando as outras tarefas que o gestor tem, o que por sua vez vai impactar os resultados do departamento. 

A presença do gestor em cada tarefa pode gerar uma certa insegurança nos profissionais por, de certa forma, passar a mensagem de que eles não têm capacidade de cumprir suas atividades sozinhos. Isso resulta na falta de confiança em cada colaborador, algo que pode se espalhar pela equipe e prejudicar seu desempenho.

Assim os funcionários podem entrar em um ciclo vicioso em que sentem a necessidade da aprovação do líder em cada passo que dão, e o gestor acredita que esse microgerenciamento é imprescindível. 

Toda essa insegurança pode acabar não dando espaço para os colaboradores mostrarem suas verdadeiras competências. Os profissionais irão seguir apenas as orientações da liderança, sem trazer novas ideias e soluções — até por falta de autoconfiança nesse relacionamento. 

Isso significa menos inovação nas equipes e o desperdício dos talentos da empresa. Cada funcionário tem muito a contribuir para a dinâmica interna, com ideias, conhecimentos e experiências anteriores: desencorajar essas habilidades só irá prejudicar a organização e evitar que ela tenha resultados melhores ao apostar em novas soluções.

A insegurança e/ou o não aproveitamento das competências dos profissionais pode resultar na diminuição da sua motivação no trabalho. Essa questão é importante para o desempenho de cada colaborador, pois é essa energia que faz com que eles se dediquem ao serviço e sejam produtivos. 

Além disso, a desmotivação de um funcionário pode influenciar negativamente o desempenho dos colegas, prejudicando o clima interno e gerar um problema ainda maior: o aumento do turnover.

Todas essas questões anteriores podem contribuir para a decisão dos colaboradores saírem da empresa. Quando o índice de rotatividade de pessoal é alto um alerta vermelho deve acender no RH: essa métrica significa prejuízos intelectuais, produtivos e financeiros para organização. 

Por todos esses motivos, a melhor postura para o gestor é tentar reduzir o impulso de controlar e observar cada atividade dos funcionários, dando-lhes maior autonomia e segurança no trabalho.

O primeiro passo é identificar essa postura de microgerenciamento na liderança e entender a necessidade de mudança. Essa autocrítica é fundamental para sair dessa mentalidade e dar mais espaço para os colaboradores. Mas existem outras ideias que ajudam a reduzir esse controle excessivo:

O líder deve ter consciência de que não pode fazer tudo sozinho. É preciso direcionar responsabilidades e tarefas para cada funcionário e confiar que eles serão capazes de cumprí-las com qualidade e produtividade. 

Essa pequena mudança de responsabilidade já irá ajudar a reduzir o controle dos gestores e dar maior independência aos profissionais, reduzindo o microgerenciamento e aproveitando os talentos internos. 

Uma forma de ajudar na autopercepção dos líderes para identificar essa conduta de microgerenciamento e seus efeitos na equipe é por meio da avaliação de desempenho dos gestores. Essa ferramenta é usada para conhecer os pontos fortes e os passíveis de mudança na empresa, incluindo nas pessoas que trabalham nela. 

A avaliação de desempenho pode contribuir para descobrir quais atitudes dos gestores estão prejudicando e desmotivando os colaboradores, ajudando assim a melhorar suas condutas e a torná-los líderes melhores.

Essa mesma ferramenta pode ser adotada para avaliar os colaboradores e identificar suas competências e pontos que precisam ser trabalhados para serem melhores profissionais. Isso irá contribuir para o líder ter maior confiança ao delegar tarefas que se encaixem em suas habilidades e para dar mais autonomia à equipe.

Treinamento dos colaboradores e líderes

Outra ótima ideia para ajudar a reduzir o microgerenciamento é investir em treinamento. Os colaboradores poderão aumentar suas habilidades para assumir tarefas mais desafiadoras e cumprir sua função corretamente, sem precisar de tanta orientação e controle dos superiores.

Os líderes também podem ter treinamentos específicos para ajudá-los a evitar essa postura excessiva de cuidados, tornarem-se referência para a equipe e lidarem melhor com os desafios dessa posição.

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