A avaliação de desempenho é uma ação chave no processo de gestão de pessoas porque é por meio dela que você identifica se as implementações, mudanças e treinamentos que tem desenvolvido como empresa estão dando frutos.
A partir da análise de desempenho é possível identificar “gap” entre o real e o ideal, em outras palavras, o quanto um colaborador é produtivo e o quanto de fato deveria ser, possibilitando que gestores tenham uma melhor perspectiva quanto ao seu time e quanto às competências que cada um oferece.
O que você vai ver neste artigo:
Devido a tal importância que a avaliação de desempenho corresponde para uma instituição, é possível contar com algumas alternativas que facilitam o processo, mais especificamente ferramentas que permitem o melhor gerenciamento dos dados de sua empresa e de seus colaboradores.
Nós desenvolvemos uma lista que contém 3 ferramentas para você começar a usar a partir de hoje e melhorar ainda mais esse processo de análise que é determinante para o futuro de sua corporação. Se quer saber quais são elas, então confira os próximos tópicos deste artigo. Boa leitura!
O que é o processo de avaliação de desempenho?
O processo de avaliação de desempenho é uma ferramenta para o Recursos Humanos que visa examinar a performance dos profissionais de uma empresa a partir dos resultados que eles apresentam e dos relacionamentos que dispõem com a equipe como um todo. Essa observação precisa ser feita regularmente, sendo o período de tempo definido de acordo com a necessidade da organização.
Quando bem implementada, a avaliação pode identificar lacunas de competências e habilidades dos colaboradores, de modo que a empresa consiga implementar treinamentos e desenvolvimentos para saná-las e, consequentemente aperfeiçoar o trabalho dos profissionais da instituição.
Mas não é só isso, é notável um progresso na produtividade, as promoções e bonificações tornam-se mais justas e o trabalho de realocação de funções se torna algo mais presente, trazendo melhorias para ambiente e mais engajamento por parte dos colaboradores, que passam a desempenhar atividades que se adequam melhor ao seu perfil.
Ferramentas para auxiliar na avaliação de desempenho
No mercado, hoje, há disponíveis alternativas simples e complexas que podem auxiliar sua empresa a realizar a avaliação de desempenho. Para decidir qual melhor se adequa à sua organização, é importante identificar suas necessidades atuais, considerando o número de funcionários e se deseja avaliar de forma individual ou coletiva. Após dispor dessas informações em mãos, será mais fácil definir o melhor recurso.
Avaliação pelo superior hierárquico
A avaliação pelo superior hierárquico é bastante comum nas instituições, sendo aquela em que o chefe do funcionário analisa competências, habilidades e o desenvolvimento do colaborador no trabalho.
Apesar de ser comum, não é indicado utilizá-la como único meio de análise e tomada de decisão, isso porque fatores sentimentais, como o mau relacionamento entre líder e liderado, podem ser levados em consideração, prejudicando o profissional. O ideal é alinhar esta e outra ferramenta de avaliação para, de fato, dispor de dados consistentes.
Auto feedback
A ferramenta de auto feedback permite com que o próprio funcionário faça uma análise de sua performance, considerando seus pontos fortes e fracos. Em suma, ela se divide em dois principais momentos: o primeiro é marcado pela autoanálise do funcionário e o segundo do chefe. Ambas as partes respondem às mesmas perguntas, em seguida as duas respostas são comparadas e a partir daí é desenvolvido um plano para traçar melhorias do colaborador avaliado.
Softwares específicos
A tecnologia atual oferece softwares especializados nessa prática, que além de facilitar para os profissionais de RH ainda garantem mais segurança no processo e nos dados gerados. Esses programas visam analisar cada colaborador e identificar qual é o perfil predominante que ele dispõe, sendo possível até desenvolver um trabalho de realocação de funcionário, de modo que ele trabalhe em uma função em que melhor possa desempenhar.
Alguns desses softwares são:
STRATWs ONE:
O sistema STRATWs ONE ajuda na análise dos resultados a partir do fornecimento de dados estruturados, por meio de planilhas e outras interfaces gráficas. Ele acompanha em tempo real os KPIs, de acordo com os processos e ações acontecem na empresa, sendo uma ferramenta bastante objetiva para métricas como ROI e para a mensuração de riscos, auxiliando na tomada de decisão com maior segurança.
BetterWorks:
Uma ferramenta de avaliação de desempenho que considera o nível de hierarquia da instituição, com objetivo de integrar e acompanhar os resultados de acordo com as metas, a BetterWorks tem como foco a gestão de pessoas e comunicação estratégica, de modo a auxiliar todos os processos da corporação com check-ins que facilitam a capacitação de gerentes, geração de feedbacks em tempo real e, ainda, no reconhecimento de altos níveis de desempenho, quando estabelecidos valores-chave.
Appraisd:
Utilizada por empresas que tem como foco o resultado, a Appraisd dá liberdade de gerenciar os objetivos, progresso e caminhos para planejar o desenvolvimento profissional dos colaboradores envolvidos, isso através do feedback.
Perdoo:
Perdoo é outro software desenvolvido para avaliação de desempenho, este é um gerenciador de OKR (objetivos e resultados) que busca guiar a corporação na aplicação de metas e no desenvolvimento de estratégias para alcançar os objetivos. Através da ferramenta, a empresa consegue organizar as tarefas conforme os propósitos sem comum da equipe, sendo ideal para mensurar o que falta para alcançar a meta e identificar possíveis práticas para atingir tal resultado ainda não atingido.
Reviewsnap:
Essa ferramenta foi desenvolvida para encontrar competências e estabelecer quais os melhores desempenhos que os funcionários podem dispor, isso porque ela reúne mais de 350 competências fundamentais para promover o engajamento na empresa, focando nos resultados. Através dela, todos os dias, cada colaborador consegue acompanhar seu crescimento e gerenciar suas próprias métricas.
Echospan:
Com feedback focado na avaliação de desempenho 360 graus e planos para pequenas e grandes empresas, os gerenciadores de Echospan são desenvolvidos de acordo com as necessidades específicas da instituição, sendo totalmente personalizável. É possível optar por feedback 360 graus, avaliação de desempenho de gerentes para funcionários, planejamento de desenvolvimento automatizado e gerenciamento de metas de funcionários, por exemplo.
Complemente a leitura e saiba quais são os tipos de avaliação de desempenho existentes, assim você saberá qual melhor se encaixa à sua empresa.
Perguntas Frequentes:
O processo de avaliação de desempenho é uma ferramenta para o Recursos Humanos que visa examinar a performance dos profissionais de uma empresa a partir dos resultados que eles apresentam e dos relacionamentos que dispõem com a equipe como um todo.