Competição saudável no ambiente de trabalho: como estimular sem gerar conflitos

Estimular um espírito de competição saudável no trabalho é uma forma de aumentar a produtividade, o desempenho e os resultados em uma empresa. Porém, é preciso ter cuidado ao fomentar essa postura para evitar conflitos e problemas que possam prejudicar a equipe e o clima organizacional. 

Descubra neste artigo como usar a competitividade de maneira favorável no seu negócio e mude a dinâmica interna da sua empresa!

Um ambiente de trabalho excessivamente competitivo pode reduzir a motivação, desempenho e qualidade do serviço dos colaboradores, além de tornar o clima interno ruim. Porém, assim como diz o ditado “a diferença entre o remédio e o veneno pode estar na sua dose”, é possível usar esse comportamento natural da humanidade de forma positiva na organização com as estratégias certas.

Estimular um senso de competição corporativa saudável é aproveitar essa postura de forma a aumentar a produtividade, motivação e desempenho dos funcionários — mas, claro, manejando esse impulso com equilíbrio, harmonia e responsabilidade, evitando com que ele se torne excessivo e prejudicial.

Dessa forma, os colaboradores podem se sentir mais desafiados no dia a dia, esforçando-se mais para alcançar as metas, realizar um serviço de qualidade, encantar o cliente e receber os benefícios, recompensas e louros por seu desempenho de destaque. 

Cultivar um ambiente de trabalho que seja apenas competitivo também não é o caminho correto a se trilhar. É importante equilibrar esse impulso com outros comportamentos para se ter um clima organizacional saudável e uma equipe produtiva — e uma das posturas mais importantes nessa questão vai praticamente no sentido contrário: o senso de colaboração.

A cooperação e o espírito de trabalho em equipe incentivam seus funcionários a se ajudarem mutuamente, alcançando resultados que não atingiram sozinhos ou que levariam mais tempo e demandariam mais esforços para acertarem. Assim, a empresa também se beneficia com esse tipo de comportamento, transformando um departamento em um verdadeiro time e potencializando o trabalho de todos.

Por isso, é importante que o RH e as lideranças estejam atentos à postura dos profissionais e da equipe como um todo, conhecendo bem o perfil de cada um para saber quais ações promover e em qual momento/contexto incentivar um comportamento mais de competitividade ou de cooperação. 

De acordo com a estratégia usada, cada uma desses elementos tem sua função, possibilidades, limitações e resultados. Pode-se estimular um espírito de competição na equipe de vendas em uma época de grandes promoções, por exemplo, ou de colaboração em um departamento em específico para que criem novas soluções.

Inclusive é possível trabalhar ambos comportamentos em estratégias como os jogos empresariais, formando equipes para que os colaboradores trabalhem juntos, ao mesmo tempo em que os times competem entre si para alcançar seus objetivos e ganhar a dinâmica. 

Existem outras ações que podem ajudar a equilibrar essa relação, como monitorar o clima organizacional para diagnosticar a dinâmica interna e investir em treinamento de  real skills nos funcionários, para que tenham maior maturidade no trabalho.

Fomentar uma competitividade corporativa positiva, nos momentos e estratégias certas, pode gerar uma série de resultados benéficos para o negócio.

Em um primeiro momento, os colaboradores podem se sentir mais desafiados pelas atividades e metas propostas, algo que vai quebrar a rotina e motivá-los a se esforçarem mais em suas tarefas.

Essa postura vai, consequentemente, torná-los mais produtivos e com um serviço de melhor qualidade. Assim, seu desempenho individual e o da equipe como um todo será impulsionado, gerando ainda mais resultados para a empresa. 

Além disso, ao serem estimulados a melhorarem constantemente, os funcionários também se sentirão incentivados a trazer novas ideias e aprimoramentos para suas tarefas e operações no geral. Desta forma, pode-se otimizar uma série de processos e atividades internas e também se promover um ambiente de inovação e criatividade no departamento. 

E, em maior escala, pode-se estimular um espírito de competitividade dos funcionários em relação às empresas concorrentes, como forma de motivá-los para que a empresa supere a concorrência. 

Existem algumas ações que podem ajudar a fomentar um espírito de competitividade saudável na organização e, ao mesmo tempo, evitar excessos e atritos desnecessários e improdutivos na equipe.

O RH pode investir em treinamentos para fortalecer as soft skills dos funcionários, especialmente aquelas como comunicação eficaz e inteligência emocional, por exemplo, para que eles exercitem essas habilidades no seu dia a dia e não transformem situações negativas em grandes bolas de neve de estresse e problemas. 

Outra ideia eficiente é promover a competitividade por meio de atividades lúdicas, como os jogos corporativos. Esse tipo de dinâmica propicia um ambiente seguro para uma competição saudável, assim como os esportes e games oferecem, e reduz as tensões por meio da diversão e integração. 

Esse tipo de estratégia é tão eficaz que existem várias metodologias que se aproveitam do ambiente lúdico para estimular comportamentos positivos nos colaboradores — e um dos mais eficientes nesse sentido é a gamificação. 

A gamificação aplica elementos, lógica e design de jogos em atividades com o objetivo de motivar as pessoas a realizarem tarefas que tenham impactos concretos positivos em suas vidas e para estimular determinados comportamentos saudáveis. 

Nas empresas, essa metodologia costuma ser aplicada em diferentes processos e estratégias, inclusive para fortalecer a motivação dos colaboradores, aumentar sua participação em atividades importantes e melhorar seu desempenho no trabalho.

É possível desenvolver atividades gamificadas que aproveitem do espírito competitivo dos colaboradores para incentivar com que batam suas metas, completem os treinamentos corporativos e o onboarding, aderem ao plano de carreira, participem das ações de engajamento e comunicação interna, entre outras situações — tudo em uma dinâmica inovadora e lúdica. 

Também pode-se estimular outros comportamentos saudáveis nos funcionários por meio da gamificação, como o trabalho em equipe, senso de liderança, engajamento, criatividade e até mesmo melhorar o foco e a produtividade no trabalho. Assim, a empresa pode aproveitar ainda mais seus talentos internos, desenvolvendo-os para que eles impulsionem os resultados do negócio.

Investir nas skills dos funcionários é investir no sucesso da empresa: descubra 4 habilidades estimuladas pela gamificação no trabalho e potencialize seus talentos!