5 Dicas para analisar o fit cultural de um candidato

Analisar o fit cultural dos candidatos é um recurso que visa minimizar o desafio de recrutar, selecionar e contratar novos colaboradores e, assim, garantir que o processo seja efetivo. Isso porque ele ajuda a identificar se o candidato visado para a contratação é compatível com a cultura da organização.

Sabemos que quando a visão, os valores e os objetivos do candidato se enquadram no perfil da empresa, as chances de o novo colaborador não se adaptar ao ambiente de trabalho, ter problemas com a equipe ou resistência aos processos e metodologias utilizadas na instituição são relativamente mais baixas.

Mas analisar o fit cultural não é sobre desenvolver perguntas-chave sobre a perspectiva do candidato, o que ele espera da empresa e mais, existe todo um processo por trás para identificar de fato as informações que precisa. Sendo assim, desenvolvemos este artigo para você descobrir 5 dicas fundamentais sobre o processo de análise do fit cultural de um candidato. 

Fit cultural é uma ação que pode ser acrescentada ao método tradicional de contratação, pois diminui os riscos envolvidos no processo de admissão. Com o fit cultural, a empresa consegue identificar os candidatos que se enquadram na cultura empresarial da instituição, aumentando as chances de a contratação ser certeira.

Quando falamos sobre fit cultural, tratamos sobre a necessidade de um candidato estar alinhado às perspectivas da empresa. Ou seja, de crenças, linguagem, atitudes, valores, propósito de vida e comportamentos estarem sintonia com as características da instituição.

O compilado desses atributos são benéficos tanto para a empresa como para o candidato. Efeitos como rendimento acima da média, atuação de forma inteligente e tomadas de decisões certeiras são efeitos que a escolha coerente de um candidato pode propiciar.

Outras consequências previstas nesse tipo de ação é a economia de recursos, a otimização de diversos processos e um funcionário engajado que propiciará melhores resultados. Fit cultural, portanto, requer que o posicionamento da empresa com relação a suas crenças, seus valores e mais, estejam bem definidos. Veja a seguir um pouco sobre cultura empresarial.

A cultura organizacional é um conjunto de valores, princípios e formas subentendidas de se relacionar em uma empresa. Logo, ela está atrelada aos colaboradores que fazem parte da corporação.

Em síntese, a cultura organizacional significa a maneira que as ações são realizadas dentro do contexto empresarial.

Para identificar qual é a cultural organizacional da sua empresa, é preciso analisar algumas características, como por exemplo: Sua instituição é mais rígida e possui horários pré-estabelecidos? Ou o ambiente é informal e com horários flexíveis?

Essas são respostas que estão diretamente relacionadas à cultura organizacional de sua empresa e que influenciam nela. Veja a seguir algumas outras características que você deve ter estabelecidas para definir sua cultura organizacional:

Se essas características ainda não estão bem definidas, é importante que haja uma investigação e auto análise. Como todos esses atributos são atrelados a pessoas, então as melhores ações que garantirão respostas eficazes são questionários, pesquisa de clima, entrevistas e reuniões com os colaboradores.

Ao entender a importância de analisar o fit cultural e implementar medidas na prática, o ambiente corporativo se depara com inúmeros benefícios. A seguir, você confere os principais.

Muito provavelmente você tenha feito uma contratação que não foi para frente. Os motivos podem ser diversos, mas o colaborador não compartilhar dos mesmos valores, crenças, atitudes, linguagens e comportamentos das empresas são uma das principais queixas.

Ao avaliar corretamente o fit cultura de um candidato, as atitudes, culturas e demais características do profissional contratado conversam melhor com os atributos da organização, o que aumenta consideravelmente a efetividade da contratação.

Lembrando que um profissional com fit elevado gera uma série de benefícios para a sua equipe e para a empresa no geral.

Fazer mais com menos recursos é um objetivo comum entre as empresas e isso é possível ao encontrar e contratar colaboradores engajados com os mesmos valores do negócio. 

É simples, ao partilhar visões semelhantes, os profissionais se sentem pertencentes ao lugar onde trabalha e isso reflete de forma positiva no desempenho e na produtividade.

Turnover nada mais é do que um indicador que evidencia a quantidade de funcionários que foram desligados ou pediram demissão em um determinado período de tempo, geralmente de um ano. Ou seja, é a taxa de rotatividade dos funcionários, levando em consideração contratações e desligamentos.

Essa taxa diminui quando os colaboradores estão engajados e se identificam com a cultura organizacional, benefícios os quais estão diretamente relacionados ao fit cultural alinhado.

Provavelmente você já tenha escutado que uma empresa é um organismo vivo, pois bem, ela também é dinâmica e só funciona quando as equipes estão em sintonia. Em outras palavras, quando os funcionários estão alinhados com os valores, cientes dos processos e têm liberdade de tomar decisão.

O processo de contratação deve iniciar com a elaboração de um esboço do perfil ideal. Nele você deve descrever quais as características que busca no profissional que deseja contratar. Não estamos falando sobre a formação, competências e habilidades, isso quase toda empresa faz.

O objetivo aqui é definir algo mais a fundo e que seja para consulta interna. Estabeleça a personalidade do candidato, como temperamento, valores, comportamento, interesses e motivações. É interessante também completar o esboço com características que não devem fazer parte desse perfil, para ajudar a filtrar melhor os resultados.

Agora que você já tem traçado quais as características do candidato que você atrair para a seleção, é possível ter uma noção dos eventos que fazem parte da rotina desse profissional, como por exemplo quais redes sociais ele utiliza, uma informação importante, visto que a atração de candidatos atualmente é feita, principalmente, nesses recursos de comunicação.

Na entrevista faça perguntas estratégicas que estejam relacionadas ao contexto que o candidato possa se deparar na empresa para identificar quais seriam as atitudes dele frente às situações.

Cite circunstâncias complexas que já ocorreram na organização e o questione, assim você saberá como ele agiria; essa é uma excelente forma de descobrir traços da identidade do candidato que o currículo não revela.

Há ferramentas efetivas para auxiliar nessa jornada de descoberta do fit cultural de um candidato e uma delas é o teste comportamental. Considere-o um complemento a ferramenta anterior, sabe por quê?

Assim como você recrutador se prepara para o momento da entrevista, os candidatos também. Pode ser que algumas das respostas recebam respostas mais comumente aceitas, falas ensaiadas porque apresentam características que o entrevistador deseja ouvir.

O teste de perfil comportamental é, então, uma ferramenta que auxilia a validar as informações obtidas nas etapas anteriores, desde que aplicado pelo profissional formado em psicologia e sem interferências de estímulos externos.

Em uma dinâmica de grupo, os candidatos mostrarão na prática aquilo que foi mapeado até então. Sendo uma outra maneira de validar as informações coletadas a respeito dos perfis dos participantes da seleção.

Nessas situações, você poderá analisar pontos como qual dos candidatos se sai melhor no papel de líder, quem enfrenta melhor a pressão que a função exerce, o mais resiliente, aquele que mais de destaca como criativo e outras características.

Depois de todo o processo, você deverá comparar as informações dos perfis apresentados com aquele perfil ideal que traçou no primeiro momento dessa jornada. Quem melhor se encaixar com a cultura da organização, significa ser o perfil ideal.

Outra estratégia que auxilia no processo de recrutamento de talentos com alta performance é o employer branding. Você já ouviu falar sobre? Confira no artigo: O que é employer branding? Conheça essa estratégia fundamental! e veja outras mudanças que você pode implementar na sua empresa hoje para reter colaboradores engajados com a cultura de sua empresa.

Agora que já entende um pouco da teoria sobre o que é fit cultural e como ele é importante para o contexto corporativo, chegou a hora de entender como é na prática, ou seja, quais ações e medidas precisa tomar a fim de trabalhar de forma estratégica o fit cultural.

A cultura organizacional representa a identidade de uma empresa, é tudo aquilo que contribui e forma seus valores, crenças, visões e comportamentos. Pode-se afirmar então que trata-se da essência da organização e reflete em diferentes cenários desde como a empresa trata seus funcionários até o modelo de gestão.

Mesmo não determinando no início quais atributos culturais sua empresa deseja transmitir, eles existem. Portanto, é preciso sentar e avaliar quais são os principais deles e, melhor, avaliar se eles fazem sentido e estão de acordo com o que você gostaria de transmitir. 

Como são as lideranças? Os colaboradores participam das tomadas de decisões da empresa? A comunicação interna pode ser considerada eficiente? Há abertura para inovação? Sua empresa recebe fácil as mudanças? Ela se importa e implementa ações de treinamento e desenvolvimento de colaboradores? Todas essas perguntas vão te dar um norte quanto ao fit cultural atual. 

Conhecer os valores da sua empresa é parte fundamental da jornada para implementar um fit cultural, mas tão importante quanto é ter clareza de quais valores almeja alcançar. 

Pesquise referências, converse com todas as lideranças e colaboradores; eles fazem parte da empresa e tratarão uma visão que talvez você não tenha, enriquecendo ainda mais o processo.

O próximo passo é avaliar as lacunas ou pontos de falhas identificados até então. Você pode fazer isso observando atitudes, crenças e comportamentos de todos da empresa, avaliando se tais práticas estão atrapalhando o desenvolvimento de uma cultura organizacional saudável, que atenda às necessidades da empresa e dos funcionários.

Os passos anteriores são definitivos para este momento: documentar sua cultura empresarial. A partir deles, você terá clareza de atitudes e atividades ligadas à cultura, informações que possibilita criar um cultura code, em português código de cultura. 

Uma vez criado, este documento torna mais palpável, valores, missão e outros atributos do negócio e ajudam a identificar o fit cultural importante - principalmente - para e durante o processo de recrutamento e seleção.

Não é necessário um software específico ou ferramentas tecnológicas para avaliar e documentar a cultura organizacional; papel e caneta, ou talvez uma apresentação de PowerPoint sejam suficientes para tal. Só é importante se atentar às informações que esse documento precisa ter, sendo elas:

A liderança exerce um papel essencial nesse momento, já que são responsáveis por influenciar e orientar os demais profissionais que trabalham na empresa. São eles as pessoas encarregadas por implementar os valores e inspirar os colaboradores a seguirem o mesmo caminho. 

Os líderes, portanto, são a porta de entrada na criação e implementação de uma cultura organizacional, bem como do fit cultural de uma empresa. Como peças-chave, a liderança deve trabalhar como verdadeiros promotores dos valores organizacionais. 

Agora você terá uma nova ferramenta em suas mãos para encontrar talentos qualificados e com perspectiva semelhante à sua empresa. Afinal, o fit cultural não serve somente para alinhar os colaboradores da casa, mas também para o processo de recrutamento e seleção, que vai filtrar perfis de acordo com essas novas necessidades observadas.

Mas, para isso, é preciso ter múltiplos canais e comunicação assertiva, só assim sua empresa chamará atenção dos talentos certos. 

É preciso se preocupar, principalmente, com a página de carreiras e com a descrição da vaga. Por um acaso nela são mencionadas as soft skills que a empresa procura? Esse fator é muito relevante na construção de um bom fit cultural.

Outra estratégia que auxilia no processo de recrutamento de talentos com alta performance é o employer branding. Você já ouviu falar sobre? 
Confira no artigo: O que é employer branding? Conheça essa estratégia fundamental! e veja outras mudanças que você pode implementar na sua empresa hoje para reter colaboradores engajados com a cultura de sua empresa.