4 Metodologias de treinamento realmente eficazes

Escolher uma metodologia de treinamento para a sua empresa não é uma das tarefas mais fáceis. Existem vários pontos que precisam ser considerados antes de implementar alguma ação, caso contrário, há o risco de jogar pelo ralo os esforços, recursos e tempo gastos em estratégias pouco efetivas.

O treinamento empresarial é uma excelente ferramenta para melhorar o desempenho da equipe, seja para capacitar tecnicamente os seus colaboradores ou desenvolver neles habilidades comportamentais importantes e que influenciam a sua performance e o clima interno. Se bem construída e executada, essa ação pode alavancar os resultados da empresa e até garantir uma vantagem competitiva no mercado: afinal, os funcionários são o maior ativo de uma organização. 

Porém, antes de adotar qualquer estratégia - seja para qual finalidade e setor for - é preciso planejar e conhecer a fundo a realidade da sua empresa.  Caso contrário, provavelmente você acabará apostando em uma ação que não vai resolver os problemas internos e acabar gastando dinheiro, tempo e esforços em vão. E, ainda mais em períodos de economia instável, não é bom desperdiçar qualquer um desses itens. 

Por isso, é importante se atentar a algumas questões antes de escolher uma estratégia de treinamento, justamente para que ela seja mais eficiente e alinhada às expectativas da empresa:

Antes de resolver algum problema, é fundamental saber qual é este problema. Identificar os pontos que devem ser aprimorados é o primeiro passo para montar qualquer treinamento. É preciso melhorar os conhecimentos técnicos dos colaboradores? Fortalecer o engajamento na cultura organizacional? Educar os funcionários a respeito da segurança do trabalho? Aumentar as vendas? Somente mapeando essas lacunas é possível pensar na estratégia que seja mais eficiente para solucioná-las. E a ferramenta para executar esse item é o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT).

Após esse estudo, é necessário definir quem são as pessoas que farão o treinamento. Uma ação com os vendedores será diferente da que é realizada com o pessoal do jurídico, por exemplo. São grupos com funções profissionais e, provavelmente, perfil comportamental diferentes. Então os conteúdos, linguagem, dinâmica e outros elementos também serão distintos. Claro, a exceção desta ideia é uma atividade para fortalecera cultura organizacional em todos - sempre observando as características dos funcionários, equipes participantes e etc.

Ninguém quer desperdiçar os recursos,esforços e tempo em algo que não gere um valor concreto para a empresa. Mesmo os treinamentos para desenvolver habilidades comportamentais, que são subjetivas, podem ter uma métrica para saber se estão sendo efetivos. Por isso estipule objetivos (alcançáveis) para as estratégias, como aumentar as vendas em 20% no próximo mês ou diminuir a rotatividade dos funcionários em 30% no semestre.

Não adianta adotar uma metodologia de treinamento cara se não tiver recursos para mantê-la. Um projeto contínuo de educação empresarial é o segredo para consolidar os resultados da ação, preservando uma alta qualidade na capacitação dos colaboradores. 

Considerando todos esses pontos e o orçamento disponível para o RH, é possível ter bons parâmetros na hora de escolher a metodologia de treinamento mais eficiente para a sua empresa. 

Mas, quais metodologias de treinamento escolher no meio de tantas?

Decidir qual metodologia ou ferramenta adotar no negócio é fundamental para se obter os resultados desejados com as ações de educação corporativa. Existem algumas abordagens que podem ser aplicadas em cenários e contextos diversos, aprimorando a aprendizagem dos funcionários e o seu desempenho na empresa.

Confira 4 métodos relacionados ao treinamento corporativo que podem fazer a diferença na sua organização:

O modelo 70/20/10 é bastante conhecido no mundo corporativo. Em resumo, essa abordagem considera que o aprendizado ocorre:

Assim, ao empregar essa mentalidade, expande-se as possibilidades de enriquecer a aprendizagem dos colaboradores, entendendo que eles não irão ser capacitados somente ao sentarem em uma cadeira e prestarem a atenção em um instrutor durante um treinamento corporativo tradicional expositivo.

Pelo contrário, nesse conceito pode-se explorar os conhecimentos práticos e diretamente ligados às funções e demandas cotidianas, além dos conhecimentos adquiridos nas relações interpessoais no trabalho — com cada funcionário impulsionando o crescimento dos seus pares e equipe. 

Um trabalho sério e de credibilidade de um coach pode impactar positivamente a dinâmica da equipe e a postura dos colaboradores. Com as ferramentas corretas, esse profissional é capaz de auxiliar cada funcionário a explorar seus talentos, identificar suas falhas e lacunas (inclusive de capacitação, conhecimentos, habilidades e competências) e a montar um plano de ação para construir uma carreira mais sólida e satisfatória. 

Dessa forma, os colaboradores são estimulados a se aprimorar cada vez mais, beneficiando a si e a empresa. 

Estudos mostram que o tempo em que uma pessoa consegue prestar atenção em algo está ficando cada vez menor com o passar dos anos. Com as milhares de informações e estímulos que todos os indivíduos são expostos diariamente, é natural que a concentração seja reduzida na rotina cotidiana, inclusive no trabalho. 

Considerando esse fenômeno, foi pensada a metodologia do microlearning — em que os treinamentos são desenvolvidos em “doses menores”, otimizando o tempo dos colaboradores ao oferecer materiais condensados, mas sem deixar de lado a efetividade das ações educativas e a profundidade dos temas.

Nesse conceito, os conteúdos têm linguagem acessível e direta, além do foco serem as lacunas que realmente o profissional precisa resolver em seu aprendizado. Dessa forma, aproveita-se melhor o tempo, esforços e atenção dos funcionários no treinamento corporativo. 

O treinamento 5s tem uma abordagem bastante diferente das anteriores. Esse conceito nasceu no Japão após a Segunda Guerra com o objetivo de aumentar a eficiência operacional nas empresas ao reduzir desperdícios e otimizar os recursos.

Ao identificar falhas e lacunas, especialmente as menores, é possível corrigi-las e obter uma maior produtividade e melhor entrega aos clientes. Assim, uma postura de aprimoramento contínuo — mesmo que em casos pequenos — pode gerar ótimos resultados para a empresa. 

O nome desse método foi pensado devido aos 5 pilares que formam esse conceito. Quer conhecê-los? Saiba mais sobre o treinamento 5s e como implementá-lo na sua empresa!