Treinamento e desenvolvimento: o que é e qual a importância?

O treinamento e desenvolvimento nas empresas influencia diretamente nos resultados que ela obterá, isso porque são os responsáveis por possibilitar que as equipes estejam sempre conectadas com a perspectiva da corporação e com as tendências do mundo.

Como o capital humano é uns dos principais ativos de uma empresa, investir em maneiras de desenvolvê-lo é uma maneira eficaz de garantir que o sucesso empresarial aconteça.

Neste artigo, você conhecerá alguns dos principais motivos por que o treinamento e desenvolvimento nas empresas torna-se importante.

Explicando de forma simples, o treinamento é uma maneira de desenvolver nos colaboradores da instituição conhecimentos teóricos e práticos para executarem suas atividades específicas e gerarem o resultado que a empresa tem como objetivo e busca alcançar. 

Pode-se dizer que o treinamento serve, portanto, para ensinar uma técnica de curto ou médio prazo, sanar uma dúvida específica e que os resultados são rapidamente percebidos, como, por exemplo, utilizar determinado recurso de um software.

Já o desenvolvimento é a junção de todas essas práticas aprendidas pelo colaborador, ou seja, o desenvolvimento torna o desempenho pessoal e profissional mais efetivo. Mas, aqui, não somente os treinamentos são importantes, como também momentos de conversa, palestras e outros momentos do ambiente de trabalho que venham agregar conhecimento na vida profissional e pessoal do colaborador.

É importante destacar também que outra diferença que o desenvolvimento possui com relação ao treinamento, é que ele não dispõe de uma duração mensurável porque ele acontece em todo expediente de trabalho.

Agora que você já entendeu melhor o que é e a diferença entre treinamento e desenvolvimento, veja a importância de implementar a cultura de treinamento e desenvolvimento na sua empresa.

Como já comentado anteriormente, o treinamento e desenvolvimento, de forma geral, tem como objetivo desenvolver pessoas e, portanto, gerar capacitação aos colaboradores que, através disto, conseguem entregar melhores resultados.

Mas uma equipe capacitada é apenas uma consequência de diversas outras mudanças que o treinamento e o desenvolvimento ocasionam em uma instituição e nas atitudes de seus colaboradores, e são estas mudanças que queremos compartilhar com você.

A motivação no ambiente de trabalho é fundamental para que os colaboradores tenham entusiasmo nas suas atividades profissionais que desempenham, dando o melhor de si sempre, e ela pode ser motivada através de treinamentos e desenvolvimento.

O treinamento e desenvolvimento nas empresas é uma ação que gera nos colaboradores um sentimento de importância e valorização, pois eles entendem que a empresa reconhece a sua importância para a instituição e que está investindo no potencial que eles têm a oferecer.

A rotatividade de colaboradores é uma problemática existente em muitas organizações e que gera milhares de gastos anualmente. 

Os maiores causadores do turnover, ou seja, motivos que fazem os colaboradores tomarem a iniciativa de sair da empresa, são o clima organizacional e a falta de reconhecimento.

Mas como o treinamento e desenvolvimento visa trabalhar inclusive estes aspectos, então a taxa de turnover de sua empresa pode diminuir consideravelmente.

O aumento da produtividade tanto pode ser consequência de um treinamento e desenvolvimento visado a este sentido, como também o resultado de profissionais mais engajados, pois sabe-se que colaboradores engajados aumentam a produtividade e geram mais resultados.

A inserção de um novo colaborador no ambiente de trabalho é um processo de extrema importância para que ele se adapte à cultura empresarial da empresa, na forma de trabalho que ela possui e na interação entre os demais colaboradores. Sabendo disso, é importante ter um recurso que facilite essa mediação e preparação do profissional para o novo desafio.

A técnica de treinamento e desenvolvido é uma alternativa bastante objetiva quando se trata sobre o processo de onboarding, pois através desse recurso é possível compartilhar valores, cultura, história da empresa e todos os outros aspectos mapeados como essenciais para a integração do novo colaborador.

Padronizar atividades e ações empresariais são fundamentais para que a cultura empresarial esteja em evidência, e o treinamento e desenvolvimento é a chave para alinhar os procedimentos e garantir que todos da instituição saibam quais são eles.

Investir no desenvolvimento dos profissionais de sua empresa auxilia no processo de implementação de uma cultura de aprendizagem contínua, pois é uma maneira de sempre haver novos conhecimentos sendo compartilhados e colocados em prática.

Conforme os profissionais vão dispondo de mais conhecimentos, maiores são as chances de eles participarem mais ativamente no processo estratégico da empresa, tomando decisões que agreguem para a empresa. Isso porque eles estarão melhores preparados para isto.

Como o treinamento em vendas, principalmente, garante mais conhecimento e mais confiança nos colaboradores, eles podem atuar em campos estratégicos da empresa, ou seja, participarem nas decisões.

Ao passo que os colaboradores garantem maior liberdade no contexto empresarial e mais conhecimento, eles – que estão mais próximos dos clientes e, portanto, conhecem verdadeiramente as necessidades deles – passam a compartilhar ideias para trazer melhorias nos produtos e serviços da empresa, promovendo mais satisfação para os clientes.

Agora que você já sabe vários motivos que fazem do treinamento e do desenvolvimento uma prática importante para qualquer empresa, o próximo desafio é identificar quais são as melhores práticas pedagógicas que você pode implementar na sua empresa e garantir, de fato, que estes resultados sejam alcançados. 
Sabendo disso, nós criamos um artigo que compartilha as 4 maiores tendencias para programas de treinamento e desenvolvimento empresarial. Confira.