Recrutamento inteligente: o que é e como realizar em 6 passos

O recrutamento inteligente é um método que usa várias ferramentas para tornar esse processo mais eficiente, escolhendo o melhor profissional para a empresa. Entre todas as opções, a tecnologia é uma das que mais vem trazendo resultados para RHs do mundo inteiro. 

Quer melhorar os processos seletivos do seu negócio? Conheça o recrutamento inteligente e use as ferramentas inovadoras em 6 passos!

Toda empresa é movida por seus colaboradores: são eles os responsáveis por atividades importantes em um negócio, participando da produção e execução dos serviços; pensando em estratégias; fazendo o atendimento ao cliente; entre tantas outras tarefas fundamentais.

Sem contar com profissionais competentes, a organização corre o risco de ter operações ineficientes, atendimento insatisfatório, além de outros problemas que, consequentemente, geram ainda mais prejuízos, como a perda de clientes e redução na lucratividade. 

Ter os melhores funcionários é uma excelente forma de aumentar a produtividade e qualidade da empresa, fortalecendo sua competitividade e presença no mercado. Eles são capazes de encontrar oportunidades, pensar em melhorias nas operações, realizar um atendimento e abordagem que encanta o público, entre outras questões, que podem melhorar os resultados do negócio.

Nesse sentido, realizar uma boa gestão de talentos é imprescindível, encontrando os melhores profissionais para fazer parte do quadro da organização, treinando aqueles que já estão para que sejam ainda mais competentes (tanto do ponto de vista técnico, quanto comportamental) e retendo os melhores na empresa. 

E todo esse trabalho começa na seleção, tornando esse processo estratégico para um negócio que quer se destacar no mercado e se prevenir de problemas no futuro. Para evitá-los, muitas empresas investem em formas de recrutamento nada convencionais para atrair talentos diversos, conhecê-los para além do que as metodologias tradicionais oferecem e escolher os melhores para o seu quadro. 

E, de várias possibilidades, algumas empresas estão adotando o chamado recrutamento inteligente para aprimorar esse processo. 

Basicamente, é o uso de diversas ferramentas eficientes e inovadoras nos processos de recrutamento e seleção, ajudando a empresa e RH a encontrarem os profissionais mais alinhados às necessidades do cargo e a cultura organizacional. 

Algumas dessas metodologias são: 

Essa área já é bastante aproveitada pelas empresas para atrair os clientes e também pode ser empregada com outros públicos. Anúncios ajudam a divulgar as vagas para mais pessoas, aumentando assim o número de profissionais alcançados e, consequentemente, de chances para encontrar o melhor para a equipe. 

Até mesmo um conceito vindo do marketing foi adaptado para esse cenário, com o surgimento do inbound recruiting: em vez de pensar em um funil de vendas ou jornada do comprador, se lida com a jornada do candidato. Dessa forma, em vez de etapas, considera-se toda experiência dos profissionais no processo — algo importante para o recrutamento inteligente. 

Entre os vários recursos usados no recrutamento inteligente, a tecnologia pode trazer ainda mais possibilidades e benefícios para a empresa. Plataformas ajudam a fazer a triagem de currículos e respostas dos candidatos, selecionando aqueles que têm maior correspondência às necessidades do cargo e cultura da empresa; enquanto metodologias como a gamificação propiciam uma dinâmica engajadora para conhecer mais sobre o comportamento e conhecimento dos profissionais. 

Uma forma simples e eficiente de se melhorar os processos seletivos é guardar os dados dos antigos candidatos, desde aqueles que saíram bem nas entrevistas finais e por pouco não foram contratados até aqueles que não foram além da etapa de triagem dos currículos. 

Em vez de se realizar todo trabalho desde o início quando surge uma oportunidade, ter essas informações armazenadas — ainda mais com as possibilidades tecnológicas — ajuda a otimizar o tempo, recursos e esforços da empresa. 

Mas, para além de conhecer as possibilidades, é preciso entender como aplicá-las na prática. 

Todas essas ferramentas citadas anteriormente vão ajudar a montar um processo de recrutamento e seleção mais eficiente, ainda que simples: são apenas 6 etapas para implementar esse conceito.

O primeiro passo é entender exatamente qual profissional a empresa busca: quais são suas qualificações técnicas? Quais competências comportamentais e valores a pessoa deverá ter? O que é fundamental, um extra ou desnecessário? Quais serão suas responsabilidades? 

Essas e outras perguntas ajudam a afunilar o processo de escolhas de candidatos, otimizando o trabalho. 

Usando ferramentas como redes sociais, empresas terceirizadas e plataformas especializadas, deve-se divulgar a vaga com todas as informações importantes. Quanto maior for o alcance da ação, maior serão as chances de se atingir os profissionais certos — porém, também é fundamental considerar o perfil das pessoas que acessam os canais usados, direcionando os esforços naqueles meios que se alinham ao tipo de candidato que se quer atrair. 

Usar ferramentas tecnológicas, como as plataformas, ajuda a otimizar esse processo ao automatizar a triagem dos currículos, selecionando aqueles que mais se encaixam nas necessidades da empresa.

Isso pode ser feito tanto pensando nas suas experiências e conhecimentos técnicos, quanto em relação a seus comportamentos: é possível aplicar testes e atividades gamificadas para avaliar seu perfil pessoal, habilidades subjetivas e postura diante de determinados desafios. 

Assim, em vez de fazer a seleção de forma manual e entrevistando uma grande quantidade de candidatos, consegue-se fazer o afunilamento para um número menor de profissionais e mais alinhado às expectativas da empresa. Tudo isso de forma rápida e prática. 

Nem tudo deve ser completamente automatizado, afinal, é importante ter uma conversa olho no olho com os candidatos antes de escolher alguém para fazer parte da equipe. Mas a tecnologia pode ajudar a realizar esse encontro mesmo que o profissional more até mesmo em outro país. 

Isso permite com que a empresa selecione os melhores candidatos, não se preocupando com os limites geográficos. 

O processo seletivo não acaba quando a contratação é realizada: é importante guardar as informações e contato dos candidatos que chegaram perto em caso de novas vagas surgirem ou do contratado, por qualquer motivo (inclusive pessoal e inesperado), não ficar muito tempo no emprego.

Além disso, é preciso investir em estratégias como onboarding para integrar o novo funcionário em sua rotina e equipe — também aproveitando os recursos tecnológicos para oferecer uma experiência mais engajadora ao novato. 

Todo esse processo pode ser adaptado às necessidades da empresa e ser mais eficiente quando se conhece todas as ferramentas à disposição para tornar o recrutamento inteligente. Possibilidades como plataformas digitais, big data, entrevista online e gamificação podem fazer muito pelo seu RH.

Quer saber mais sobre um dos métodos mais eficientes? Descubra como utilizar a gamificação em processos seletivos e dê um UP na equipe da sua empresa!