Continue treinando sua equipe mesmo no trabalho remoto

É possível treinar a minha equipe mesmo no ambiente remoto? A pandemia revelou a importância de empresas serem flexíveis e estarem preparadas para desempenharem suas atividades de forma remota, inclusive treinamento e aperfeiçoamento dos colaboradores.

A incerteza sobre quando tudo irá se normalizar também traz a necessidade de seguir com o dia a dia da empresa mesmo nesse “novo normal”. Isso inclui a busca por novas alternativas para continuar treinando a equipe de trabalho mesmo no ambiente remoto. 

Afinal de contas, a empresa que consegue desempenhar suas atividades normalmente mesmo em meio a tantas mudanças, tem mais chances de seguir com o seu plano de ação e garantir que o rendimento seja o mais próximo do normal possível. 

Pensando nisso, nós desenvolvemos este artigo para você descobrir como continuar treinando sua equipe mesmo no trabalho remoto. Confira tudo o que precisa saber.

Por não estarem preparados para as situações adversas que podem acontecer no novo ambiente de trabalho, os colaboradores podem ter dificuldades em desempenhar suas funções, aumentando a demanda de aperfeiçoamento profissional. Questões sobre como ser produtivo mesmo trabalhando remotamente; como criar uma rotina de trabalho e outras necessidades se tornam assuntos frequentes.

Mas essas não são as únicas questões que envolvem a necessidade de continuar treinando sua equipe mesmo no trabalho remoto. Outra perspectiva que você precisa ter com relação a este novo tempo é que houve uma mudança abrupta na maneira com que vendas  acontecem, e esse cenário tem se mostrado uma grande tendência para o futuro.

Para se ter uma ideia, as vendas online cresceram mais de 40% no primeiro semestre, conforme MCC-ENET e as projeções preveem aumento desses números para os próximos meses.

Toda essa mudança de consumo explicita uma grande importância: a necessidade de as empresas estarem ativas no ambiente digital e terem todo um suporte construído. Outro dado para explicar porque isso tem a ver com a necessidade de continuar com o treinamento de sua equipe, é que 78% das empresas pesquisadas no Brasil estão em presentes em alguma rede social.

Nessa pesquisa do Centro Regional de Estudos para a Sociedade da Informação (Cetic), é revelada que, dessa porcentagem, 57% realiza venda pela internet, um pouco mais da metade, e os números só diminuem quando se trata sobre estrutura de venda. Muitas empresas utilizam apenas plataformas de mensagem instantânea para vender.

A realidade é que quem não estiver preparado para estar no ambiente digital, sofre grandes riscos de perder oportunidades significativas de venda para aqueles que se importaram com essa nova tendência de compra. E estar preparado significa dispor de profissionais que dominem esse ambiente.

O treinamento a distância permite que haja o aperfeiçoamento de competências ou o desenvolvimento de novas, da mesma forma que o treinamento tradicional. A única diferença é que o colaborador irá acompanhar o treinamento através de práticas pedagógicas mediadas pela tecnologia.

Mesmo antes da pandemia, o treinamento EAD já era cotado como alternativa de grande potência para empresas, em vista os grandes benefícios que ele dispõe (inovação, redução de custo, flexibilidade na aprendizagem, autonomia dos colaboradores e mais). Agora, o valor deste treinamento se tornou ainda maior.

E o mais interessante é que, no ambiente online, a empresa encontra diversas alternativas. Há metodologias para todos os estilos de corporação e custo, não precisando se limitar a uma opção apenas.

Confira algumas da opções mais utilizadas pelas grandes instituições para treinar sua equipe mesmo no trabalho remoto.

O curso online disponibiliza o conteúdo de maneira virtual para os colaboradores. Esse conteúdo pode ser compartilhado através de diferentes formatos como quizes, vídeos, lives e outras atividades de interação digital que busquem passar e testar conhecimento.

Esse recurso normalmente é acessado através de plataformas conhecidas como Learning Management System - LMS, em português Sistema de Gestão de Aprendizagem, e podem ser integradas a outras plataformas como Youtube e Zoom.

O curso online é uma alternativa já bastante utilizada por instituições educacionais em diferentes formações de graduação e pós-graduação, assim como outras plataformas promovem ensino de novas línguas e aperfeiçoamento profissional, como English Live e Coursera.

O formato Ebook facilita o acesso a conteúdo de diferentes tipos de publicações, como livros e apostilas, sem a necessidade da logística de entrega ou armazenamento físico do material. Dessa forma, esse modelo de livro on-line pode ser uma alternativas as empresas que querem desenvolver questões pontuais em seus colaboradores, além de melhorar o processo de compartilhamento de ideias, como criando uma estante virtual de títulos.

O formato de aprendizado Microlearning é utilizado para desenvolver um conteúdo mais complexo focando apenas em detalhes. Esse formato pode ser realizado de forma presencial ou digital, mas no ambiente online, o conteúdo escolhido para o treinamento é inserido em pequenas partes e compartilhado através de vídeo aulas ou atividades curtas (aproximadamente 3 minutos). A linguagem é simples e, portanto, de fácil compreensão.

O interessante dessa alternativa é que, por oferecer várias sessões de curta-duração e interação, o colaborador tende a se engajar melhor com o conteúdo.

Tendência no mundo de treinamento e já adquirida por várias empresas, a gamificação utiliza elementos de jogos para transformar o treinamento em uma experiência diferente para o colaborador, com objetivo de ensinar e ao mesmo tempo engajar os colaboradores participantes.

O treinamento que utiliza a gamificação, assim como os cursos online, utiliza plataformas como Learning Management System, e através delas é possível salvar dados de desempenho de colaboradores que servirão como base estratégica para novos treinamentos na empresa.
O interessante desse ambiente é que você pode criá-lo para uma necessidade específica. Anteriormente falamos sobre a importância dos funcionários estarem preparados para trabalhar no contexto online, e se essa for a sua necessidade agora, é possível desenvolver todo um treinamento personalizado para sua demanda.

Agora você já sabe porque é importante continuar treinando sua equipe mesmo que o trabalho seja remoto e descobriu quais as alternativas disponíveis para que isso se torne uma realidade.

Quer saber mais sobre gamificação? Confira o artigo: O que é Gamificação e melhore os resultados dos seus colaboradores.