O que é aprendizagem informal? Saiba quais os benefícios!

A aprendizagem informal é aquela que acontece sem intencionalidade, em ambientes que geralmente isso não aconteceria, não de forma consciente.

A aprendizagem informal é caracterizada pela falta de intenção. O ambiente em que as pessoas estão inseridas não necessariamente é voltado para o aprendizado, mesmo assim ele acontece. Podem ser em diversas circunstâncias, como é o caso de reuniões, e-mails, em uma conversa, entre outros.

A aprendizagem informal é uma prática que está presente no cotidiano, porém que muitas das vezes não é percebida. Isso porque ela está intrínseca nas atividades corriqueiras, do trabalho, de casa ou mesmo naqueles momentos de lazer.

No contexto de trabalho, a aprendizagem informal também está presente, e pode ser desenvolvida de forma estratégica pelo setor de RH juntamente com o gestor para promover outros modelos de aprendizagem que não sejam os convencionais.

Aqui, você terá acesso a todas as informações necessárias sobre o tema, conceito, diferença entre aprendizagem informal e formal, além dos benefícios que ela promove.

Uma tendência dos últimos tempos, a aprendizagem informal é também conhecida como Informal Learning e está relacionada à uma maneira de adquirir um conhecimento. Nesse contexto, a aquisição se dá por meios naturais, individuais e voluntários.

Em outras palavras, nesse estilo de aprendizagem, a pessoa é livre para aprender da maneira como desejar, no ritmo que precisar e com as ferramentas que se interessar. Pois, é uma aprendizagem que não tem a obrigatoriedade de seguir um padrão ou instruções de um professor, que não possui feedback ou mesmo a supervisão de alguém.

O termo que surgiu na década de 70, entre várias discussões sobre a eficiência de modelos de capacitação formal, é conceituado como “aprendizado que acontece quando realizado ou visto uma determinada tarefa sendo realizada”. Ou seja, toda experiência que acontece fora do contexto tradicional de aprendizagem.

A aprendizagem informal refere-se ao processo de adquirir conhecimento, habilidades e atitudes de maneira não estruturada e não planejada, muitas vezes ocorrendo naturalmente no dia a dia, fora de ambientes formais de ensino. Ela pode ocorrer em uma variedade de contextos, como em casa, no trabalho, durante atividades sociais ou por meio da interação com a tecnologia.

Há algumas características predominantes na aprendizagem informal para entender como ela funciona. Confira, a seguir:

Na aprendizagem informal, os indivíduos geralmente escolhem o que querem aprender, quando e como. Isso permite uma maior autonomia e autodireção no processo de aprendizagem.

A aprendizagem informal muitas vezes está associada à experiência prática. Os aprendizes podem ganhar conhecimento por meio de tentativa e erro, observação, participação em atividades do dia a dia e resolução de problemas reais.

A interação com outras pessoas desempenha um papel fundamental na aprendizagem informal. Isso pode incluir conversas informais, mentoria, colaboração em projetos, troca de conhecimento entre pares e outras formas de interação social.

A tecnologia desempenha um papel cada vez mais importante na aprendizagem informal. Acesso à internet, recursos online, redes sociais e outras ferramentas digitais facilitam o aprendizado autodirigido e a busca por informações.

A aprendizagem informal muitas vezes está ligada ao contexto do ambiente em que ocorre. Isso significa que o aprendizado é relevante e aplicável às situações do mundo real.

A aprendizagem informal é um processo contínuo ao longo da vida. Não está limitada a um período específico, como a educação formal, e pode ocorrer em qualquer fase da vida.

Os aprendizes informais muitas vezes têm uma motivação intrínseca para aprender, ou seja, estão motivados internamente por seu próprio interesse e curiosidade.

Exemplos de aprendizagem informal incluem aprender a cozinhar observando um membro da família, adquirir habilidades de resolução de problemas no trabalho, aprender um novo idioma através de interações sociais, ou pesquisar e aprender sobre um tópico específico online.

É importante notar que a aprendizagem informal não exclui a aprendizagem formal, e muitas vezes esses dois tipos de aprendizagem estão interligados, contribuindo para o desenvolvimento holístico do indivíduo.

No ambiente profissional de trabalho, a aprendizagem informal está relacionada aquela aquisição de conhecimento que se dá com pouca ou nenhuma interferência da organização. Ela é focada nas decisões, interações e preferências do colaborador ou da equipe envolvida.

A aprendizagem informal é um método de aquisição de conhecimento que não se dá de forma intencional, ela não necessariamente precisa acontecer em um local específico. 

Ela pode surgir através da observação de outras pessoas, através de um vídeo, na conversa, na leitura, em um jogo, em um podcast e em outros contextos em que capacitar e educar alguém não é o objetivo em questão.

Algumas das características mais presentes nesse modelo de aprendizagem é que:

Já a aprendizagem formal é estruturada, feita com base em uma matriz curricular e leva em consideração, funções ou níveis dos profissionais da empresa. Ela está vinculada à sala de aula tradicional, aos treinamentos estruturados, aos cursos, seminários, certificados e avaliações. 

Há três características que permeiam a aprendizagem formal:

Se bem desenvolvida e implementada, a aprendizagem informal, no contexto de trabalho, tem capacidade para render vários benefícios para a equipe e para a empresa no geral. Confira os principais deles.

A aprendizagem informal contribui muito na caminhada dos novos colaboradores. Sem conhecer ao certo os valores, os costumes e regras, processos e identidade de marca, eles precisam se introduzir neste novo ambiente e aos poucos entender como tudo funciona.

Para isso, tanto a aprendizagem formal como a informal é possível, mas no caso da aprendizagem informal, todo processo acontece de forma mais dinâmica, através da prática das atividades laborais, conversa com os demais colegas e outras características que facilitam na adaptação deles ao novo contexto.

Há estudos que tratam a aprendizagem informal como um canal para melhorar o desempenho no ambiente de trabalho. 

Isso porque os novos colaboradores, se tornam mais eficientes quando trabalham juntos com profissionais que estão mais tempo no mercado, na empresa e naquela atividade específica. Eles se sentem mais seguros em partir para ação, porque sabem que podem recorrer ao outro a qualquer momento.

Investir em aprendizagem formal requer tempo, dinheiro, local e outros investimentos que não são requeridos quando se trata da aprendizagem informal. Nela não é necessário criar todo um contexto de aprendizagem, como um seminário. Uma simples conversa pode se transformar em um rico aprendizado.

Imagine-se na seguinte situação, você e um colega do mesmo setor se encontram sem querer na área do café, enquanto cada um prepara seu cafezinho, você compartilha que está com dificuldade para exportar uma planilha, e o colaborador compartilha uma dica que te ajuda a resolver isso. Essa é a aprendizagem informal.

Vem se aprofundar no assunto e confira mais sobre a aprendizagem organizacional. Leia o artigo: O que é aprendizagem organizacional e como aplicá-la.

Para aplicar a aprendizagem informal, você deverá seguir os seguintes passos:

Lembre-se que a aprendizagem informal está relacionada à aquisição de conhecimento de maneira informal, através de uma conversa despretensiosa, por exemplo.

Por isso, é válido pensar em cenários e ações para instigar esse acontecimento, mas é preciso estar atento para não transformar a ocasião em uma educação formal.

A ideia é incentivar a expansão do conhecimento para fora do contexto educacional, ser algo diferente das práticas de treinamentos e desenvolvimento. É promover um ambiente onde a aprendizagem esteja presente mesmo na pausa do café.

Além de programar seu olhar para as oportunidades à sua frente, há outras práticas as quais podem ser adotadas. Sendo elas:

Antes de iniciar o processo de aprendizagem informal, é crucial identificar interesses pessoais e estabelecer metas claras. Isso cria uma direção para o aprendizado, ajudando a concentrar esforços em áreas específicas que despertam mais interesse e relevância.

A internet é uma fonte inesgotável de informações. Utilizar plataformas on-line, como cursos gratuitos, tutoriais em vídeo, blogs especializados e fóruns de discussão, pode enriquecer significativamente o processo de aprendizagem informal. Esses recursos oferecem flexibilidade, permitindo que os aprendizes acessem materiais relevantes conforme sua disponibilidade.

A interação social é um componente fundamental da aprendizagem informal. Engajar-se em redes profissionais, participar de comunidades online e colaborar em projetos com colegas são maneiras eficazes de trocar conhecimentos e experiências. A diversidade de perspectivas enriquece a aprendizagem, proporcionando insights valiosos.

Observar e aprender com os outros é uma abordagem poderosa. Procurar mentores ou observar profissionais experientes permite absorver conhecimentos práticos e desenvolver habilidades de maneira mais eficaz. Essa forma de aprendizagem baseada em modelos é especialmente eficaz em ambientes de trabalho e em contextos mais práticos.

A aprendizagem informal atinge seu potencial máximo quando o conhecimento adquirido é aplicado na prática. Incentivar a resolução de problemas reais, a participação em projetos práticos e a experimentação contribui para a consolidação do aprendizado, transformando teoria em habilidades tangíveis.

Apesar de sua natureza informal, estabelecer uma rotina de aprendizado ajuda a manter a consistência. Definir períodos regulares para explorar novos tópicos, revisar conceitos ou participar de atividades educacionais contribui para a progressão constante do aprendizado.

Cultivar a curiosidade é essencial para a aprendizagem informal. Manter uma mentalidade de crescimento, estar aberto a novas ideias e desafiar constantemente os próprios limites são atitudes que impulsionam a busca constante por conhecimento.

Monitorar o progresso e avaliar continuamente o aprendizado é crucial. A autoavaliação, feedback de mentores ou colegas e a adaptação constante das estratégias de aprendizagem garantem uma abordagem dinâmica e eficiente.

Em resumo, aplicar a aprendizagem informal envolve uma combinação de autodireção, acesso a recursos diversificados e interação social. Integrar essas estratégias de maneira equilibrada proporciona um ambiente de aprendizado rico e flexível, permitindo que os indivíduos atinjam seus objetivos educacionais de forma eficaz e adaptável às demandas em constante mudança.
Vem se aprofundar no assunto e confira mais sobre a aprendizagem organizacional. Leia o artigo: O que é aprendizagem organizacional e como aplicá-la.